SMS conversationnel
Compréhension du message, réponses adaptées et suivi des demandes.
Un espace pour piloter
votre relation client.
Un seul environnement pour organiser vos conversations, personnaliser l'expérience et suivre les demandes de vos clients.
Accueil vocal IA
Une expérience téléphonique conçue pour écouter, répondre et orienter.
Mémoire partagée
Un même dossier conversationnel lors du passage d'un canal à l'autre.
Studio entreprise
Objectifs, contenus, langues, règles de comportement et validation des scénarios.
Passage à l'humain
L'entreprise garde la maîtrise de la prise en charge lorsque l'automatisation doit s'arrêter.
Vision d'ensemble
Historique, états des demandes et visibilité sur les actions effectuées.
État du produit : les capacités SMS existantes sont en cours de rapprochement avec les fondations vocales. Cette présentation décrit la cible produit ; elle ne signifie pas que tous les modules sont déjà disponibles en production.
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Demander une démonstration ↗Une configuration adaptée à votre entreprise.
Nous présenterons les fonctionnalités réellement disponibles lors de l'échange.