SASSURIA360PRO
UNE NOUVELLE EXPÉRIENCE DE RELATION CLIENT

Un client.
Deux canaux.
Une conversation.

Vos clients vous appellent ou vous écrivent. SASSURIA 360PRO prépare une relation continue entre téléphone et SMS, dans leur langue, avec des règles définies par votre entreprise.

SMS & téléphone IA Multilingue Adaptable à chaque métier
EXEMPLE DE PARCOURS / SIMULATION
Conversation unifiéeUn seul contexte client
CONTEXTE CONSERVÉ
◉ APPEL ENTRANT09:41

« Bonjour, je souhaite déplacer mon rendez-vous à jeudi. »

LE CONTEXTE SUIT LE CLIENT
▤ SMS DE SUIVI09:42

« Votre demande est bien prise en compte. Nous vous confirmons le créneau après vérification. »

✓Parcours illustratif · Sans envoi réelFRENDE
◌
Le contexte vous suitDu SMS à l'appel, et inversement
✦
Une même expérienceDans la langue du client
LA CONTINUITÉ AVANT TOUTAccueil téléphoniqueConversations SMSMultilingueContrôle humain
L’ESSENTIEL

Deux canaux. Une relation.

Ne multipliez plus les outils et les conversations indépendantes. Vos clients choisissent comment échanger, SASSURIA garde le fil.

01 / SMS INTELLIGENT

Le bon message,
au bon moment.

Réponses contextualisées, informations utiles, confirmations et suivi : chaque SMS fait avancer la conversation.

Découvrir la plateforme →
02 / IA VOCALE

Une voix qui comprend
vraiment la demande.

Accueil téléphonique, qualification des besoins, rendez-vous et orientation vers un conseiller lorsque nécessaire.

Comprendre le parcours →
03 / CONTINUITÉ

L'histoire continue,
sans recommencer.

Un appel peut se terminer par un SMS de confirmation. Un SMS peut conduire à un rappel, avec l'accord du client.

Tester le scénario →
UNE INTELLIGENCE ADAPTABLE

Votre activité est unique.
Votre IA aussi.

Services, commerce, assurance, santé, immobilier, artisanat : chaque entreprise définit ce que son assistant peut faire, comment il s'exprime et quand il passe le relais.

Découvrez notre approche ↗
CONFIGURATION ENTREPRISE Selon vos règles
Langue du clientFrançais ⌄
ObjectifRépondre & planifier ⌄
Canaux autorisés
SMSVOIX
Bascule SMS → appelAprès accord du client
✓ L'entreprise valide son fonctionnement
POUR TOUTES LES ENTREPRISES

La bonne conversation, quel que soit votre métier.

À VOUS DE CHOISIR

Et si vos clients n'avaient plus jamais à se répéter ?

Découvrez le parcours SMS + vocal en démonstration. Sans appel ni message réel.

Explorer la démonstration ↗